展商动态 | 公牛集团携手库高生活:构建“服务+产品”新生态,赋能社区美好生活

时间:2025-07-15
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2025年7月14日—— 国内民用电工领域的领军企业公牛集团(股票代码:603195)与致力于成为“中国家居生活服务领导者”的库高生活宣布达成深度战略合作。此次合作聚焦社区生活服务场景,双方将整合各自核心优势资源,共同探索“服务+产品”的创新融合模式,旨在为千万中国家庭提供更便捷、更安心、更智能的家居生活服务解决方案,标志着社区服务生态构建迈出关键一步。

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强强联合:产品巨擘与生活服务的价值共振

公牛集团:作为深耕民用电工领域近30年的“中国制造业500强”企业,公牛集团以“为客户创造安全舒适的用电体验”为使命,在电连接、智能电工照明、数码配件三大业务板块构筑了强大的产品研发、供应链、品牌及覆盖全国的渠道网络(近110万家线下网点)优势。其遍布社区的终端服务店,是触达消费者的重要窗口。

库高生活:作为广东省定制家居协会旧改专委会副会长单位、安徽省智能家居行业协会后市场专委会会长单位,依托华东(合肥)、华北(邯郸)、华南(佛山)全屋定制、系统门窗三大智造基地及国内外优秀供应链资源,库高生活专注于构建“家庭维修+焕新旧改”生态闭环。凭借产业数字化、品牌化、标准化、智能化的服务能力,聚合优质服务者与维修工程师,提供一站式、高品质、高效率的家居生活服务,致力于解决家庭生活后顾之忧。

 

深度协同:相互赋能,激活社区服务新动能

本次战略合作的核心在于*深度协同与相互赋能*,为双方的核心业务注入新活力:

1.  库高生活服务赋能公牛社区店:

库高生活将作为专业服务提供商,全面接入公牛集团庞大的社区服务店网络。消费者在公牛门店购买开关插座、照明灯具、智能门锁等产品后,将能便捷地享受到库高生活提供的专业安装、维修、焕新升级乃至局部旧改等一站式服务。这极大地延伸了公牛产品的服务链条,解决了消费者“买后之忧”,显著提升公牛社区店的服务粘性与客户满意度,将单一产品销售点升级为综合家居服务触点。

2.  公牛渠道助力库高服务下沉: 

公牛集团遍布全国的近110万家线下网点,为库高生活提供了无与伦比的渠道覆盖与品牌信任背书。通过与公牛社区店的深度绑定,库高生活得以快速、高效地触达更广泛的社区家庭用户,极大提升其服务响应速度与市场渗透率,加速实现其“让居家生活更美好”的愿景。公牛的品牌影响力与客户基础,将成为库高生活拓展服务版图的强大引擎。

3.  构建“高频服务+低频销售”闭环:

双方的合作完美契合了“高频家居生活服务(维修、家政)与低频家居建材/电工产品(开关、灯具、智能锁、晾衣机等)销售”的交融模式。库高生活通过服务与用户建立高频连接,能有效激活存量用户对公牛产品的焕新需求;而公牛产品的广泛覆盖,又为库高生活服务提供了源源不断的潜在服务场景。二者相互引流,共同做大社区服务的蛋糕,形成可持续增长的商业闭环。

4.  数字化服务体验升级:

双方将积极探索线上线下融合的服务流程。消费者可通过库高生活线上平台或公牛社区店发起服务需求,由库高生活智能派单系统精准匹配专业工程师上门服务,实现服务过程的透明化、可追踪与高效管理,共同提升社区生活服务的智能化水平与用户体验。

引领未来:共筑社区生活服务新标杆

公牛集团家装业务部总监余林茂表示:“公牛始终致力于为消费者提供安全可靠的产品和便捷的服务。与库高生活的战略合作,是我们深化社区服务布局、践行‘为客户创造安全舒适用电体验’使命的关键一步。库高在家庭维修和焕新领域的专业能力,将极大补强我们线下服务网络的服务深度和广度,共同为用户创造更大价值。”

库高生活董事长张邦文表示:“与公牛集团这样的行业领导者携手,是库高生活实现社区战略的重要里程碑。公牛庞大的线下渠道和深入人心的品牌影响力,为我们提供了坚实的服务落地基础。我们将全力以赴,以专业、高效、标准的服务,赋能公牛社区店,共同推动中国社区生活服务向数字化、品牌化、品质化方向升级,让更多家庭享受便捷美好的居家生活。”

此次公牛集团与库高生活的强强联合,不仅是两家企业优势资源的互补与共赢,更是对“服务+产品”深度融合的社区新零售模式的积极探索。双方将共同致力于打造一个以用户家庭需求为核心,覆盖产品购买、安装、使用、维护、焕新全生命周期的社区服务生态,为中国家庭的美好居家生活提供更坚实、更智能、更便捷的服务保障,引领社区生活服务迈向新高度。

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