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【Top访谈】联邦高登林福来:围绕“定制”概念做产品延伸

作者:博骏传媒 发布于:2018-08-06 点击量:6647


广州定制家居展


TOP访谈


——大定制时代风往哪吹?

——如何应对上游截流?

——如何搭载新零售?

——如何打造差异化?

——如何突围和破局?

近期《中国定制家居》杂志采访了近60位定制行家,以期通过面对面的交流,梳理行业的发展脉络和趋势,为行业发展提供新思路。


联邦高登


联邦高登林福来


“作为联邦高登,我们的产品风格一直紧跟潮流,提倡原创设计,力求在家装过程中呈现一种极具空间统一感与整体性的家居设计风格。2016年我们主打新中式风格,2017年走极简风格,到今年我们推出轻奢主义系列,联邦高登一直以产品差异化策略立足于市场,这是我们的优势所在。”

 

——联邦高登总经理  林福来


联邦高登


《中国定制家居》:有人说:“轻奢多如狗,极简满地走,”形象反应了产品同质化严重的问题,那么,联邦高登在产品设计上该如何打出自己的特色?

林福来:不同风格类型产品的出现其实也在一定程度上避免产品同质化,让范围扩大了些。作为联邦高登,我们的产品风格一直紧跟时尚潮流,提倡原创设计,力求在家装过程中呈现一种极具空间统一感与整体性的家居设计风格。

2016年我们主打新中式风格,2017年走极简风格,到今年我们推出轻奢主义系列,联邦高登一直以产品差异化策略立足于市场。

所以说,要突破如今定制市场产品同质化严重的现象终归还是要靠洞察家居消费需求,打造差异化产品并往其中注入独有品牌精神,让不同材质灵活组合为我所用,这便是我们的优势所在。因此不论是什么样的产品风格,我觉得只要是与消费者的需求吻合,就是好的产品。

《中国定制家居》:以一线品牌领头的“价格战”从年初到现在已持续将近半年,您觉得它给行业带来了哪些明显的影响?

林福来:价格战之于定制家居行业而言,愈演愈烈大有硝烟四起的意味所在。对于大企业而言,战线可以拉得很长,再激烈也不会伤及筋骨,而中小企业却是一种被碾压的姿态,毫无反击余地。迫使行业聚焦到产品价格而不是产品质量,这不是一个长远的出路,更不是一种健康良性的行业竞争态势。

要想摆脱这种局面,更应该从优质产品生产、终端服务优化等多个环节进行改造升级。好产品与好服务,这些品牌优势不是单纯用低价就能夺走的,这就是联邦高登始终追求产品差异化策略的根本目标。


联邦高登


《中国定制家居》:“整装”可以说是今年最热的词之一,您认为定制企业进军整装的意图何在?进军整装的时机成熟了吗?贵企业是否也有这一规划?

林福来:我们会发现,早期的家装公司从房屋毛坯状态就设计规划好,包括水电布局,墙体处理,柜体设计等等。而定制行业逐渐进军整装,例如今年做衣柜的延伸全屋定制,全屋定制的做起大家居,大家居反过来弄整装,其实目的只有一个就是想把全部都做全。

但问题是,无论家装公司还是家居整装都有各自的优势和弱势,很难一下子转型把每一个环节都做到位,实现全方位覆盖。中国市场太大了,大家并非都得往同一个模式走。我相信只要把自己的东西做好做到极致,你始终有一定的话语权,再去选择走下一条的路线,在新的领域寻找突破点。

《中国定制家居》:无论是“大家居”还是“整装”,定制企业都面临着多品类扩充与整合的问题,联邦高登是否进行多品类整合?

林福来:联邦高登从去年开始丰富空间软装配套,推出沙发、床等软体产品成功打入市场。而今年年初推进产品品类延伸策略,推出橱柜品类,其实联邦高登是一直走在多品类延伸扩充的道路上的。例如,作为一个全屋定制品牌,我要给你展示电视柜,但是必须要有沙发给你坐下来体验。而沙发会有不同的颜色给你选择搭配,说到底这些都是围绕“定制”概念做产品延伸。

《中国定制家居》:新零售这两年非常火,联邦高登是否有尝试新零售?在这一方面有什么独到的想法?

林福来:新零售对于定制家居行业而言,其实是一种拓展机遇,但归根结底还是要求定制行业本身把握好“能够满足消费者个性化需求,给予用户独一无二的生活体验”这一关键核心。在这个前提下才去考虑整合不同资源渠道,把我们优质产品呈现在用户面前。

新零售依托互联网的传播优势,我们得以丰富线上服务,打通完善线下终端,运用不同途径来达到产品效益最大化。为此,联邦高登在新零售战略布局上将从 “好品质的坚守”、“全渠道的打通”、“优质交付体验的提升”发展三部曲来打造立体式品牌效益。


联邦高登


《中国定制家居》:下半年联邦高登是否有大动作?

林福来:我们在今年3月份和7月份发布了两波新品,所以下半年主要目标是完成的开店任务和业绩,以及如何把新品落实到店面,并快速推向市场。


联邦高登




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