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【寄语】2019“冷市突围”系列④——想给经销商说句心里话

作者:博骏传媒 发布于:2019-01-02 点击量:2859

引言

2018年家居建材市场骤遇寒潮,

定制家居行业也普遍增速放缓,

2019年注定是市场风云变幻的一年。

定制行家们是如何看待当前市场环境的?

对经销商又有什么建议?

博骏传媒整理遴选40家品牌企业行家的观点和建议,分4个系列予以连续刊载。


产品、渠道两手抓寻找增长新动能


新标家居董事长 黄东江

新标家居董事长  黄东江


【看法】

复杂的宏观经济环境,房地产市场的调控,家居消费持续疲软,且短时间内难以复苏。此时,便是企业内功比拼的关键时刻。而新标也是着力于打造核心竞争力,寻找增长新动能。“产品”与“渠道”两手抓,两手都要硬,并打造面向未来的人才战略,解决经销商痛点,为经销商赋能。

【建议】

历时一个月,经过对新标百家重点经销商的走访,我们发现在这样的市场环境下,还是涌现出了一批增长强劲的优秀经销商。目前市场骤变,只有对产品与品牌发自内心地热爱,不断自我提升与完善,才能适应变化,并实现弯道超车。


新标


寒冬也可以有大丰收


柏莱雅全屋定制营销总经理 宋卫冠

柏莱雅全屋定制营销总经理  宋卫冠


【看法】

大家都说2018年是全屋定制行业历经上市潮后的寒冬期,但我个人认为:虽然有艰难,但还是有很多机会。相关上市品牌的数据还是非常亮眼的,保持30%以上的增长,这也充分说明市场给予了我们足够多的机会。

【建议】

寒冬期也可以有高增长,获得机会的秘诀在哪?就是练好自己的内功,重点在于:终端店面的形象及体验设置;服务团队的专业度;客户服务的质量——客户预期达成;有效且低成本的活动运营。

2019年只要有好内功,寒冬也可以有大丰收。柏莱雅立足行业15年,充分理解市场,把握市场,全方位为经销商导入品牌化终端运营体系,助您潇洒过寒冬。


珀莱雅


选择合作平台其抗风险能力才是关键


佛山市南海富轩门窗幕墙有限公司董事长 李昌安

佛山市南海富轩门窗幕墙有限公司董事长  李昌安


【看法】

经济下行,行业竞争加剧,有一批小企业会倒闭,综合实力强、现金流健康的企业将会赢得更多市场份额。

【建议】

选择合作平台,不但要看盈利模式,更要考查其抗风险能力。


富轩


未来行业还有20年黄金期


深圳乐驿家无醛空间家居董事总经理 周新辉

深圳乐驿家无醛空间家居董事总经理  周新辉


【看法】

没有死的行业,只有死的企业,定制家居行业未来还有黄金20年,我们很乐观的看到,中国每年有8000亿的定制市场,唯有创新,只有创新,才能引领市场需求,创新的产品,创新的服务,追求客户满意度,就一定有巨大的市场。

【建议】  

未来能做大的经销商,才有利润,经销商要做大必须具备4大特点:

1.公司化运作:从销售、设计、安装、售后都有完整的体系,并有分工明细的狼性团队;

2.多渠道经营:家装渠道、零售渠道、老客户转介绍多渠道经营;

3.重视店面形象建设:重视店面饰品与软装搭配,提升客户体验感;

4.强烈的服务意识:从前端到后端,解决客户问题为第一标准。


乐驿家


全球市场经验带来无限商机


轩尼斯门窗运营总监 郭云义

轩尼斯门窗运营总监  郭云义


【看法】

任何具有规模的产业,都会经历上升与衰退这两个周期,例如汽车行业,最近就进入业务衰退期,但这并不意味着它就会一蹶不振,因为市场会进行自我调节和酝酿需求进入高需求周期,门窗行业也有着相似的结果。

【举措】

经过激烈的竞争,门窗行业已经逐渐将劣质产品淘汰,并且循着良好的态势发展,消费者份额也逐渐流向优秀的品牌。轩尼斯门窗经过国际化的战略布局,产品在全球多个国家被广泛应用,相比于其他门窗品牌,对全球市场有更专业的应对方案。下一步,轩尼斯将密切留意城市化进程,包括新城的扩充、旧城的改造、二手交易信息等,带来更多业务机会。


轩尼斯


巧心匠心品质求精提供体面优质天使服务


体面美学家居副总经理 黄麟淞

体面美学家居副总经理  黄麟淞


【看法】

2018年家居建材行业整体受房地产调控影响,上升势头趋缓,大品牌基本增长在20%-30%之间,更多小品牌倒下,这也意味着市场洗牌的速度加快,中小品牌生存空间备受挤压。环保要求越来越受重视、80、90后对整体家装的需求、定制家居产品市渗透仍将上升以及企业成本上涨需寻求更高的附加价值等,这些都是当前市场环境存在的问题。   

【建议】

给经销商的建议:

1. 跨界合作; 

2. 异界联盟;

3.传统店面升级为门店体验馆;

4.从传统注重品质和服务提升到侧重体验。例如样板间场景化打造、产品颜值和审美提升、潮流打卡元素集合等,让消费者从“买家居、选家居”,慢慢变成了“逛家居、赏家居”;

5. 经销商自身资源的运用及店面管理的细化执行模式。


体面美学家居


做一个有实力、有准备有思想的品牌


华立股份副总裁 王堂新

华立股份副总裁  王堂新


【看法】

都说2018低迷,2019是冬天,我们认为有时候冷静一下也是好事,让我们好好静下心来想想自己的产品品质、服务价值、技术创新,看看我们自己的竞争力是否能满足市场的需求。每一块市场都有它的发展规律,必然会经过“起步拓展——百花齐放——竞争加剧——升级换代”的历程,就看我们是否能未雨绸缪,抢占先机,在每一个阶段来临前做出正确的判断和举措。

【举措】

华立作为封边行业唯一主板上市的企业,一方面进行产品结构升级,在深耕封边市场的基础上发展了美合板的业务,形成了华立饰边和华立饰板两个产品体系;另一方面继续注重产能提升、品质稳定和技术创新。2019,必然属于有实力、有准备、有思想的品牌,我们共同努力,迎接行业下一个春天!


华立


主动出击战线前移


炬森国内营销中心总监董事长特助 马保峰

炬森国内营销中心总监董事长特助  马保峰


【看法】

通过9月-11月市场部与渠道部分别进行全国重点经销商的访谈,普遍反映市场经营惨淡。究其原因:一是受房地产调控的影响;二是家具企业的产能严重过剩;三是多种业态(店铺、展会、联盟、集采)等的分食。为了主动出击,建议家居五金的经销商朋友把战线前移,以大型小区作为重点,了解客户的需求,做好售后服务,并根据客户的情况进行个性的销售方案。

【建议】

五金配件便捷的选购必然让小区成为重要的销售通路。不断挖掘客户的需求,给出消费者能在小区购买的理由,突破销售的屏障,这都是小区市场有效营销的关键所在。寒冬终将过去,主动出击是王道。


炬森


前后端打通成为定制核心竞争力


三维家创始人兼CEO 蔡志森

三维家创始人兼CEO  蔡志森


【看法】

寒冬将至可能是部分人夸大了,竞争在加剧,产业升级在加速,这是肯定的。消费者想把他的家一站式、个性化的解决,这是不可逆的需求,也是产业升级的必然业态,这时追求真正的用户思维,站在消费者角度去思考,这是个机会,产品、服务、成本优势做得很好的企业会跑出来。

【建议】

两点建议:

一、提升门店营销效率,三维家做了很多以内容为中心的营销工具,帮助门店产生优质内容,做内容找人的精准触达;

二、提升生产效率,借助精细化工具和经营体系。以定制家具生产为例,以前一个工厂几百人拆单,现在就不需要,门店订单直接下单到工厂,工厂机床马上运转、生产,三维家制造系统、数控系统,都将极大地提升他们的效率。


三维家


三大信息化建设赋能整装新趋势


酷家乐全屋定制副总裁 吴锴亮

酷家乐全屋定制副总裁  吴锴亮


【看法】

消费需求在快速变化,整装是新的风口。产业链的前端发生了需求迭代,那么对企业运营和信息化都提出了更高的要求,只有能够积极拥抱变化的企业才有可能在冷市中突围。

【建议】

在整装的趋势下,谁掌握了消费者设计端的主导权,谁能够让设计的培养门槛降低,谁能够真正打通前后端提升下单效率,谁就能够在新的市场至于不败之地。我认为全屋定制企业是最有机会在新的趋势下成为主导者,带动新一轮的增长。

酷家乐将从“前端设计工具平台化,前端设计工具智能化,前后端设计生产一体化” 三个方面的来赋能家居行业更好的迎接整装趋势和产业的升级。


酷家乐



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